photo Dessinateur(trice)-projeteur(se) en construction mécanique

Dessinateur(trice)-projeteur(se) en construction mécanique

Emploi Art - Culture - Loisirs

Blanc-Mesnil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Au sein de notre bureau d'étude (6 pers) situé au sein de l'atelier (50 ETP), vous participerez à la conception des décors et à la réalisation des plans d'exécution en relation permanente avec le client et les ateliers de fabrication. Les principales missions à mener concernent: Analyse des besoins des clients Conception et développement technique des décors Réalisation et mise à jour de plans et documents techniques Suivi de production et qualité (délais, faisabilité, ajustements techniques) Participation au suivi logistique, à la livraison et à l'installation des décors

photo Assistant / Assistante administration des ventes

Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Transport

Blanc-Mesnil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

1. ROLE GENERAL Le gestionnaire service relation client (SRC) occupe un rôle prépondérant et sensible au sein de l'entreprise. Ses missions orientées « satisfaction clients » participent de l'image de rigueur et de professionnalisme que l'entreprise entend promouvoir, de la prise de commande à la livraison des marchandises, en passant par la gestion des réclamations. Il/elle est chargée de répondre à ses questions et de lui fournir des renseignements dans le cadre des conditions commerciales contractuelles négociées avec le client. 2. PLACE DANS L'ORGANIGRAMME Le gestionnaire service client travaille sous l'autorité du responsable SRC et agit en fonction des priorités qui lui sont fixées et des contingences auxquelles l'entreprise est confrontée. Son N+2 est le responsable d'exploitation. 3. RESPONSABILITES Le gestionnaire service client assure l'interface entre les clients ou leurs destinataires et l'exploitation. Il/elle a la charge d'apporter des réponses aux demandes ou aux réclamations des clients/destinataires, lors des livraisons. Les principaux objectifs de la fonction sont : - Participer à la garantie de la réalisation des engagements de prestation en interagissant[...]